用你的主张 | 2019.11.21 第75天 【用你的主张,找到你的知音(一)】


每一次,到百日行走最后一个月的时候,我就会开始忙了起来。其实,逻辑也挺简单的。一传十、十传百,有缘相识的朋友,聚拢着,就会形成同行的模样。他们说是我的粉丝,是我的学生。我说“粉丝”像是一个调侃的词汇,懂得词意就是,哪里来的粉丝。学生,也无非是一种中国式的孔孟之道。与我而言,“三人行,彼此为师”。



2017年由清华出版社出版发行《小众崛起》之后,第二部《小众战略》的书稿已经提交给清华出版社,告诉我说12月份应该可以面世,希望2020年1月3号温哥华跨年演讲的时候,想读的人可以拿到。

小众行为学是我2015年提出的一个经济学名词,我一直在孜孜以求的鼓吹着、实践着。什么是小众行为呢?我用我的语言科普一下,也是记忆于行走路上。

“每个人都想与众不同,我们是生活习惯不断更新的唯一物种,我们真正有能力摆脱困境。” 这是牛津学者詹姆斯·哈金在《Niche》一书中的语言,我将这本书的名字翻译成《小众行为学》。

小众行为并非现今才有,它是一种自古就有并且始终存在的人的行为表现,但随着网络大众时代的到来,小众行为反而逆势发展并形成了一种风潮,成为一种经济学领域不可忽视的经济现象。究其原因主要有两个方面:一是消费者的生活水平提高后,消费的目的已不再仅仅满足于生理需求,人们更趋向于精神上的满足,而精神需求比生理需求更加个性化;另一方面,网络时代的到来打破了人们时间和地域的限制,使得有共同需求的人更容易发现彼此,形成爱好相同的小群体。以往的依托所谓主流文化的大众行为似乎不是再那么受欢迎,以小众群体为对象的小众行为反而成为一种时尚,成为商业活动中一种新的消费策略或者说商业模式。

我们熟知的1982年创建的美国GAP这个服装品牌,1983年收购了Banana Republic 品牌,到20世纪90年代,GAP已经是世界上最大的服装零售商,旗下GAP/Banana Repubic/Old Navy的连锁店达到了3000多家,蜚声世界服装领域。但是,由于GAP品牌的目标市场日趋多元,缺乏鲜明个性,辉煌之后反被年轻人无情的抛弃了!Gap品牌的失宠,答案是:它缺乏一个明确的小众目标顾客的定位。

咖啡是美国大众的最爱,或者说美国人是最懂得咖啡的人群。然而,2010年尼尔森的调查结果显示,超过60%的美国人说他们根本分辨不出品牌产品和超市产品的区别!

从上世纪90年代开始20多年的时间里,无数的商业案例包括组织案例告诉我们,大众的市场似乎真的已经离我们远去,中间市场的陷落成为一种极其现实的场景。我们熟悉的美国通用汽车、美国的好莱坞大片如此等等,这些领先世界细分市场的大公司、大企业制造出来的东西和所有其他人生产的并无太大差别,众多的小企业和小公司不断的崛起并分庭抗礼,大企业、大公司正在失去他们本来似乎坚不可摧的垄断地位。

我简单罗列了一下1990年时候刚刚出现或者干脆就没有出现的小企业、小公司:

1990 年:Archie,第一家网络搜索引擎;

1994 年:网景(Netscape)和雅虎(Yahoo!);

1995 年:亚马逊(Amazon),海淘(eBay)阿尔塔维斯塔(AltaVista);

1998 年:谷歌(Google),1998 年腾讯(Tencent)

1999 年阿里巴巴(Alibaba)。

2001 年的维基百科(Wikipedia);

2003 年的阿里支付(Alipay);

2004 年的脸书(Facebook);

2005 年的 Youtube;

2006 年的推特(Twitter);

2007 年的 Iphone;

2008年的Airbnb;

2009 年的 Uber;

2012年的今日头条;

2013 年的微信